Horaires d'Ouverture

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  • Samedi Fermé
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Service d'e-commerce DOOD qui se situe au 66 Cr Charlemagne, 69002 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Site web : dood.com

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant

Paiements

  • Cartes de paiement

Plan d'accès :

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Avis des clients


Avis de : Envie.e.
Note de : 5 / 5

"un très bon concept"

Posté le 08/07/2019 à 16:09
Avis de : Julien.a.
Note de : 5 / 5

"A tester absolument !"

Posté le 09/04/2020 à 14:10
Avis de : A.A.
Note de : 5 / 5

"Service simple, facile et rapide !! J’ai été agréablement surpris par le nombre de points de vente proposé et la facilité pour commander ! Je recommande l’utilisation de Dood !"

Posté le 09/04/2020 à 15:29
Avis de : Tibault.a.
Note de : 5 / 5

"Super ! Une solution qui satisfait aussi bien les commerçants que les clients. Une équipe à l'écoute et efficace . Merci pour votre initiative de soutien aux commerçants"

Posté le 09/04/2020 à 17:46
Avis de : Amaury.u.
Note de : 5 / 5

"J'avais déjà profité du concept pour tester de nouvelles adresses et bénéficier du coupe-file. Mon intérêt pour l'appli n'est que renforcé durant cette période de confinement. A tester absolument"

Posté le 10/04/2020 à 12:43
Avis de : Christophe..
Note de : 1 / 5

"Je suis professionnel et utilisant ce service de Click collect pour mes clients mais la plus part du temps cela ne fonctionne pas. Soit pas de ticket de commande . Actuellement impossible d avoir accès au back office contrainte pour avoir accès au commande de en cours."

Posté le 21/02/2021 à 12:48
Avis de : BERLAND.a.
Note de : 5 / 5

"Entreprise sérieuse, innovante et réactive qui a su apporter des solutions à de nombreux partenaires restaurateurs. Je recommande fortement !"

Posté le 09/11/2021 à 09:44
Avis de : Annabelle.l.
Note de : 5 / 5

"Très bon concept qui me permet de fidéliser une nouvelle clientèle. Bravo!"

Posté le 09/11/2021 à 10:02
Avis de : Recep.o.
Note de : 1 / 5

"Une mise en place très compliquée pour qu’au final vous me dite que vous aite capable de la faire via uber. Presque 1200€ de payer sans aucune raison. Continuez a vous mettre des 5 étoiles a vous même Preuve de votre réussite et de votre sérieux."

Posté le 26/04/2022 à 14:18
Avis de : Bruno.O.
Note de : 1 / 5

"Personnel qui change en permanence et completement à coté de la plaque. Pas très sérieux"

Posté le 31/10/2022 à 15:05
Avis de : Del.o.
Note de : 1 / 5

"Service horrible. Nous avons relancé plusieurs fois leur service sav en indiquant que leur boîtier ne marchait pas et que nous n’avons pas eu une seule commande en 8 mois… Ils demandent de payer des sommes astronomiques sans aucun résultat. A bannir…. personnel désagréable au téléphone et incompétent."

Posté le 29/11/2022 à 19:46
Avis de : evan.a.
Note de : 5 / 5

"Solution aboutie, je recommande"

Posté le 30/11/2022 à 09:21
Avis de : rino.i.
Note de : 1 / 5

"tout le monde fait attention le DOOD est le numéro un des tricheurs"

Posté le 05/12/2022 à 22:48
Avis de : Yann.I.
Note de : 5 / 5

"Bon accompagnement quotidien afin dé répondre aux spécificités de notre marque! ! Société en plein développement qui fait tout son possible pour répondre aux attentes de leurs clients et de les satisfaire. Système offrant un gros plus en terme d'expérience client au sein de nos établissements. Je recommande !"

Posté le 15/12/2022 à 15:48
Avis de : Bb.c.
Note de : 1 / 5

"Arnaque, tricheur faites très attention restaurateur ne vous engager pas avec eux. Que des problèmes que ce soit l'application qui fonctionne à moitié ou leur soit disant service de livraison"

Posté le 22/01/2023 à 22:04
Avis de : Thomas.E.
Note de : 5 / 5

"Équipes sérieuses et impliquées qui m’ont permis de déployer le Click&Collect aux couleurs de mes différentes pizzerias. Service fonctionnant très bien et satisfaisant mes clients."

Posté le 24/02/2023 à 14:51
Avis de : Sébastien.l.
Note de : 1 / 5

"Très insatisfait."

Posté le 07/04/2023 à 11:13
Avis de : Lee.E.
Note de : 1 / 5

"Ne choisissez surtout pas cette solution. Techniquement ça ne fonctionne jamais et quelques arnaques sur la facturation..."

Posté le 16/05/2023 à 09:37
Avis de : jean.u.
Note de : 1 / 5

"Arnaqueurs, bande d'escrocs. Je persiste et signe que vous etes des escros. Votre réponse c'est du pipo, vous etes des arnaqueurs , des escrocs. D'ailleurs on le voit dans les avis . Escrocs...escrocs.....escrocs Chez ces escrocs on a vendu 1 pizza et ils nous ont fait payer un an d'abonnement ces escrocs. Je mettrai souvent des commentaires pour que d'autres ne tombent pas dans leurs piège cette bande d'escrocs."

Posté le 17/05/2023 à 06:56
Avis de : Mourad.a.
Note de : 1 / 5

"Escrocs, escrocs...fuyez.."

Posté le 18/05/2023 à 07:38
Avis de : Silène.O.
Note de : 1 / 5

"Indisponible, injoignable, voleur, raquetteur, aucun accompagnement Service comptabilité inexistant et si il existe, il se cache dernière son incompétence N'ont jamais pris le temps de répondre à nos demandes d'informations Service inexistant Extrêmement déçu est un euphémisme Arnaque, A fuir 1 étoile c'est beaucoup trop !"

Posté le 05/01/2024 à 12:03
Avis de : Adèle.'.
Note de : 5 / 5

"Très bon contact et réactivité pour la gestion de notre plateforme !"

Posté le 04/03/2024 à 14:46
Avis de : Nina..
Note de : 5 / 5

"Quel plaisir de travailler avec DOOD ! Food Society, le plus grand food court de Lyon fonctionne en solution e-commerce depuis son ouverture en partenariat avec DOOD. Je recommande donc à 100% l'accompagnement des équipes qui permet d'accélérer le food business."

Posté le 05/03/2024 à 10:53
Avis de : Audrey.a.
Note de : 5 / 5

"DOOD est une entreprise dynamique et sérieuse. La solution est parfaite pour les enseignes de restauration et riche en personnalisation. Une équipe réactive et à l'écoute ! Bravo"

Posté le 12/03/2024 à 14:04
Avis de : Mehdy.o.
Note de : 5 / 5

"Excellente appli Web mes clients prennent plaisir à passer leur commande tout seul, fini l attente du serveur qui met 20 min à venir à la table du client et surtout nous économisons 1 à 2 serveurs sur notre masse salariale entre la prise de commande et l'encaissement qui ne sont plus à faire! Merci à Lucie notre responsable de compte qui est tjrs là quand nous avons besoin 👍🏻"

Posté le 12/03/2024 à 16:08
Avis de : viktor.u.
Note de : 5 / 5

"Super expérience utilisateur, très intuitif et équipe support au top ! 👍"

Posté le 12/03/2024 à 16:08
Avis de : Hervé..
Note de : 5 / 5

"Entreprise très competente Équipe au petit soin Toujours la pour des modifications adaptées C est une aide précieuse pour avancer"

Posté le 12/03/2024 à 16:18
Avis de : timothé.i.
Note de : 5 / 5

"Une équipe disponible, à l’écoute et avec une véritable expertise F&B"

Posté le 12/03/2024 à 17:23
Avis de : Florian.E.
Note de : 5 / 5

"Entreprise sérieuse, site ergonomique, s’intègre parfaitement avec notre caisse (Zelty), service client réactif."

Posté le 12/03/2024 à 17:46
Avis de : LOIC.O.
Note de : 5 / 5

"Partenaire de choix, hyper pro. Solution complète et adaptée à la restauration."

Posté le 12/03/2024 à 19:11
Avis de : Jean-Pierre.A.
Note de : 5 / 5

"Un excellent travail, une équipe efficace ! Merci à tous."

Posté le 13/03/2024 à 06:00
Avis de : ITTIDAR.o.
Note de : 5 / 5

"Entièrement satisfait, en cas de problème j’ai une réponse immédiate. Le produit répond entièrement à mes besoins. Merci encore pour cette magnifique solution."

Posté le 13/03/2024 à 06:15
Avis de : romain.u.
Note de : 5 / 5

"Excellent service , très content de l’expérience DOOD je recommande"

Posté le 13/03/2024 à 10:29
Avis de : Eric.i.
Note de : 5 / 5

"J'ai eu une très bonne expérience avec Dood et un excellent relationnel. J'ai apprécié l'investissement de l'équipe lors de la période de mise en oeuvre et le soucis de la bonne intégration de nos autres solutions partenaires. Je les recommande chaudement, notamment si vous avez une gestion centralisée multi points de vente."

Posté le 15/03/2024 à 08:37
Avis de : Jordi.r.
Note de : 5 / 5

"Application fiable et ergonomique et les équipes sont réactives et disponibles en cas de besoin !"

Posté le 20/03/2024 à 14:56
Avis de : FOOD'LAB..
Note de : 5 / 5

"Food'Lab utilise la solution Dood depuis plusieurs années dans ses foodcourt. Nous sommes très satisfaits du fonctionnement en webapp et sur bornes de commande. L'équipe sait être réactive et à l'écoute."

Posté le 20/03/2024 à 15:01
Avis de : Damien.i.
Note de : 5 / 5

"Je suis agréablement surpris par les services proposer, pour le moment on est en teste sur une boutique pilote afin de partir sur un déploiement de franchise, les essais sont concluants j'en suis très satisfait"

Posté le 29/03/2024 à 09:07

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