idéalsko - les chaussures de confort pour ELLE et LUI

"Je me suis déplacé sur place à wissembourg puisque il est noté magasin en ville, pour m'entendre dire que l'on ne faisait que de la vente par correspondance !!!!!!! Alors que je chausse du 38 et suis un petit pied délicat."

"Les chaussures sont confortables (mais chères), pas de point de vente pour les essayer, pas de livraison en Point Relais et les frais de retour sont à la charge du client si la paire ne convient pas, non pour une question d'esthétique mais parce qu'elles ne correspondent pas à la morphologie du pied. Ce n'était pas mon premier achat, mes commandes précédentes étaient satisfaisantes mais je ne recommande pas Idealsko à cause de cette politique absolument non-commerciale des frais de retour !"

"Impossible de modifier une commande dans les heures qui suivent (changement de pointure refusé par les services Idéalsko!...)! Pas d'interlocuteur aimable et sérieux! J'ai donc demandé l'annulation totale de ma commande. Nouveau problème: Idéalsko ne me rembourse qu' un tiers environ de mes achats.. Pour le reste, il faudra sans doute attendre.. Combien de temps??.. Mauvaise foi et mépris total pour les clients!"

"Mauvaise foi! A fuir! Commande annulée par mes soins (téléphone, confirmation par mail!). Idéalsko m'envoie qu'en même les produits... et refuse pour le moment de me rembourser la totalité de cet achat... De plus lorsque je téléphone pour demander des explications, on me raccroche au nez.. Seule solution, s'adresser à un organisme de défense des consommateurs pour résoudre les litiges!!!!"

"Bonjour, j'étais sur le point de vous commander une paire de chaussures mais les avis de vos clients me font faire marche arrière. Cordialement"

"Bonne qualité des chaussures lorsqu'elles conviennent. En revanche, désormais, je vais réfléchir à deux fois avant de commander, car en cas de retour, les frais sont à la charge du client (7,35€ pour une paire de sandales). Pour des chaussures de ce prix, le commerçant pourrait proposer un retour gratuit."

"temps d attente de 6 minutes au telephone pour tomber sur une interlocutrice pas aimable qui ne veut rien comprendre et vous raccroche au nez"

"3 appels et 25 minutes d'attente pour les avoir au téléphone... 15 jours pour un remboursement... on comprends pourquoi AMAZON caracole en tête !!"

"Client fidèle et régulier (mais pas tant que cela vu la longévité des chaussures), je ne peux que promouvoir les marques Helvesko et Dansko. Chaussures et chaussons de qualité exceptionnelle, certes chers, mais le rapport qualité/prix/longévité reste remarquable. La forme des chaussures, leurs largeurs et la hauteur du coup de pied en fond des chausses hyper confortables, surtout quand on a des problèmes de pieds. Le petit plus : Le service de cordonnerie (réparation, ressemelage,...)"

"Service clients est très désagréable, elle est Incapacité à répondre aux questions, en plus, elle a raccrocher le téléphone."

"Maison très sérieuse avec des articles de grande qualité et très rapide pour les envois c'est le top !"

"Je suis déçue pour le moment je n'ai pas reçu ma commande qui date du 26 juin 2023."

"Un service au top, des chaussures de qualité confortables et adaptées aux pieds sensibles, c'est parfait!"

"Site très sérieux à recommander."

"Très bonnes chaussures.Le pied est bien maintenu et à l'aise."

"Ras"

"cliente depuis de nombreuses années ces chaussures sont d'une excellente qualité et idéales pour des pieds sensibles les modèles sont variés et pour tous les goûts je reste fidèle le seul reproche est la solidité ces chaussures durent trop longtemps !!!!"

"Depuis plusieurs années j’achète sur ce site et suis toujours satisfaite de la qualité et des services"

"Très heureuse de vos chaussures 🙏en particulier le modèle d'été MABEL il est idéal pour mes pieds hypersensible, tout l'été j'ai été bien chaussée en ayant l'impression de marcher nu pieds, à l'heure de l'automne je les porte avec des chaussettes en attendant de passer aux chaussures d'hiver ! Merci aussi pour les bonnes affaires !"

"Site très bien fait Difficile de se tromper Je recommande !"

"commandés pour mon mari il est très satisfait"

"trés contente de ces chaussures mais pas assez de modèles en largeur normale pour moi"

"Impeccable pour grandes pointures. Un peu cher, mais durable"

"Très satisfaite"

"les chaussures sont de belles qualité ."

"Les chaussures sont de bonne qualité mais les frais de retour sont payants, 9€ pour un retour reste cher ; c'est la raison pour laquelle je ne commanderai plus. Dommage qu'il n'y ait pas de point relay."

"Au bout de 2ans semelle coupé sur 1/4. Chaussure qui commence à se décoller sur le côté. Biensur on est très bien dedans des véritables chaussons. Mais beaucoup trop chère pour le résultat. Une amie me dit que je marche de trop !!! Une Chaussure est faite pour marcher !!!!"

"Jamais déçue avec Idéalsko"