déplacement à vannes pour rien nous nous rendons le 27 08 2016 à st Nazaire même chose porte closes magasin n'existant plus .pourriez vous prévenir vos clients pour éviter leurs déplacement inutile .qui va remboursé nos frais de déplacement ????
Je vous déconseille cette marque ! Oui, ils affichent fièrement des retours gratuits...sauf qu'en vérité c'est une grosse galère ! Le surmatelas est livré dans un carton dans lequel tout est compressé et l'air retiré pour prendre une minimum de place. Et quelle surprise de constater que pour le retour on doit remettre le surmatelas dans le même carton et que c'est impossible une fois le produit deballé ! Bref tout est fait pour vous dissuader d'effectuer le retour !
Parfait ! conseil téléphonique au poil (avec support photos envoyé par sms), colis reçu dans les temps (malgré le problème de confinement). Rapide, efficace donc à recommandé !
Il n'y avait pas de peinture fournie,colle, pinceau avec la maquette. Alors que sur un autre site la même maquette de la même marque avait les trois peinture et pinceau et colle fournie