Merci infiniment à Natacha qui a su régler mon problème de lecteur Sesam Vitale !
Ce problème n'avait pas pu être réglé par le service informatique de mon Programme de Profession médical.
Natacha est très à l'écoute et se connecte directement à notre ordinateur à distance pour télécharger les programmes nécessaires et résoudre le problème.
Je recommande vivement la société Sensyl pour la qualité de ses produits et le SAV qui est pour moi le plus important.
Encore merci Natacha !!!!
Merci à Natacha et à toute l'équipe pour nous avoir aidés à résoudre dans les plus brefs délais un petit souci de lecteur. Une assistance hyper disponible et professionnelle. Top !
Nous avons commandé 2 lecteurs DSC-FX pour notre local professionnel, je ne savais pas comment paramétrer le tout, j'ai donc appelé pour avoir de l'aide et j'ai trouvé leur service au top; super accueil téléphonique, prise en main des ordis à distance et réglages , avec les explications qui vont bien, mon interlocuteur m'a préparé à d'éventuels bugs qui pourraient arriver et donné les clefs principales pour y parer.. Je recommande +++
Très contente de mes lecteurs!
Je vous les recommande, faciles d'utilisation, j'ai été accompagnée à chaque étape de mes achats comme des installations!
Un rapport qualité-prix imbattable et un service TRES qualitatif.
Je possède deux lecteurs SENSYL, je regrette l'achat du DSC-MOBYL car il est très instable et nécessite de remettre sans arrêt le mot de passe, et ça rame+++. D'autre part, il faut en permanence rouvrir la trappe pour pousser la carte CPS car elle n'est plus reconnue d'un minute sur l'autre. Bref plein de complications et de perte de temps en visites. Le DSC-FX, lui est très bien, mais de bureau et difficile à amener en visites.