Bonjour,
Je suis étonné de l'avis sur Farah (encore un faux avis ?). De mon côté elle se donne beaucoup de mal pour ne pas rembourser mon pneu crevé acheté il y a quelque mois. 3 relances plus tard, je n'ai toujours aucun retour d'elle. Je ne comprends pas que ce genre de société perdure surtout quand on voit le nombre de mauvais avis. Ne faites pas la même erreur que moi et évitez de choisir cette "assurance" inutile.
Au delà de leurs matelas de qualité et de leur conception en France, je recommande aussi mello matelas pour leur service après vente.
Comme pour n’importe quel achat, il peut y avoir des déconvenues. Mais il est aujourd’hui rare d’obtenir rapidement une réponse du sav, avec des gens réactifs et bienveillants.
Cela fait du bien ! N’hésitez pas !
Merci à Natacha et à toute l'équipe pour nous avoir aidés à résoudre dans les plus brefs délais un petit souci de lecteur. Une assistance hyper disponible et professionnelle. Top !
très bon rapport qualité / prix ; les délais sont respectés et lecteur facile d'utilisation ...mention spéciale pour le SAV qui est très réactif ....je recommande
Impossible d'installer le nouveau lecteur : résultat, en appelant SENSYL, le technicien a été très à l'écoute, très aimable, a pris le temps de chercher les raisons du problème et m'a rappelé dès le lendemain matin pour résoudre le problème. Le lecteur est maintenant opérationnel! Un très grand merci à ce technicien et à SENSYL !