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Bonjour si vous achetez un ouvrage, sachez que vous ne pourrez peut être pas le finir, car ma mère n'a pu hélas le finir il lui manquait du coton, et le service client a persisté à dire qu'elle avait fait trop de demandes de réassort. C'EST UNE HONTE. Du coup je contacte ma protection juridique pour non conformité au suivi clientèle. Alors BON COURAGE réfléchissez à deux fois avant d'acheter, ce serait navrant de ne pouvoir achever votre ouvrage

Quelle surprise...avec l'intention d'acheter français et d'éviter les habituelles plateformes, réception d'un produit russe sans aucune explication en francais. Produit destiné à une personne âgée qui va avoir bien du mal à en profiter. Très déçue.

Très bien bon produit

Technicien accueillant, très réactif et ultra efficace. Déjà que leur matériel est fiable et TRES peu couteux, le SAV est excellent !

Parfait ! conseil téléphonique au poil (avec support photos envoyé par sms), colis reçu dans les temps (malgré le problème de confinement). Rapide, efficace donc à recommandé !

Commande toujours non traitée après une semaine. Le service client au téléphone est directement sur messagerie. Aucune réponse par mail non plus.

J’ai trouvé le nécessaire pour la restauration d’une maquette de bateau en bois. Les prix sont corrects. La commande a été livrée rapidement en relais colis. 4 étoiles au lieu de 5 car le colis qui ne contenait que des baguettes d’un mètre de long est arrivé en très mauvais état mais pas de casse heureusement. Il aurait été préférable de mettre les baguettes dans un tube cartonné… c’est une simple suggestion. Sinon je recommande.

Article correspondant à la demande, envoi rapide et soigné.

J'ai commandé un coffret maquettes pour la première fois et je suis très contente car je l'ai reçu 2 jours après. Ce qui est très bien étant donné que c'était un cadeau pour Noël. Merci aux professionnels de rue des maquettes.

Je ne recommande pas cette boutique mauvais achat j ai annulé de suite en envoyant un message mais trop tard pour eux puisqu il me l ont envoyé et encaissé quand même. Pas de réponse à une demande de retour non compris de ma part on me demande 4.50 euros pour un retour qui sera deduit de mon remboursement soit plus que les frais de port ! Je prend donc le produit en relai qui ne me servira à rien ... Je ne commanderai plus à ce commerçant

Site très bien envoie rapide très bon emballage même plus que de raison protection optimale, j’enlève deux étoiles car le service de livraison je lui ai carrément déplorable le colis a mis une semaine et demi pour parcourir 45 km obligé d’appeler le site du livreur pour faire accélérer tout ça

Je suis satisfaite des maquettes en céramique tout fois je suis pas contente car lorsque la colle fournie avec maquette n'est pas suffisante il n'est pas possible d'acheter individuellement la recharge colle c'est pas correct