Plusieurs commandes passées et toujours plus que satisfaite. Le rapport qualité, prix est excellent et toute l'équipe que l'on peut avoir au téléphone est super agréable. Je recommande les yeux fermés!
Du retard à cause de la grippe Kit ensemencement très efficace une population qui colonise vitres pierres et sable et même en pleine eau Pour le retard un petit cadeau était dans le colis Un mot merci
Certainement le meilleur produit qu'il soit notamment pour le traitement anti cyano
C'est comme si, après traitement dans votre aquarium il y avait un miracle et si vous n’êtes pas sur du dosage vous pouvez appeler directement daphbio c'est le patron en personne qui vous donne la marche à suivre! daphbio au TOP!
Je remercie Sensyl pour leur réactivité !!
Je m'installe dans mon propre cabinet et je n'avais aucun lecteur depuis 1 mois, ni feuilles de soin ! J'ai annulé ma commande chez un autre prestataire qui affichait une publicité mensongère sur la rapidité de livraison alors que la date de livraison ne faisait que reculer...
J'ai appelé un samedi matin la société Sensyl et j'ai tout de suite pu parler à un homme au téléphone (dont je ne connais pas le nom). Je le remercie personnellement parce qu'il était à l'écoute et compréhensif de ma situation. Il m'a dit qu'il se chargerait lui-même de préparer le lecteur pour une livraison urgente !
Petit bémol pour le connecter à mon logiciel. Ça ne sert à rien d'appeler votre logiciel, ils vont vous dire que vous n'avez pas acheté chez eux. Appelez Sensyl pour voir s'il y a un soucis mais j'ai trouvé la solution en me connectant au lien reçu par courrier avec ma nouvelle carte CPS. A l'essai depuis une semaine et pour l'instant tout fonctionne ! :-)
Conclusion : lecteur beaucoup moins cher et aux normes PC/SC, société humaine et réactive (plutôt rare quand les galères commencent !)
Bonjour
Je suis super contente de mes lecteurs DSC-FX, très faciles à installer sur mes postes de pharmacie, et 3 fois moins chers que mon fournisseur de logiciel!!!
A recommande sans problème, même pour les personnes mal à l'aise avec l'informatique (car il faut juste brancher!)
Les personnes que j'ai eues au téléphone ont toutes été charmantes, et compétentes
Super! léger encore un peu volumineux mais niveau tarif au top!
j'ai eu une question technique le service après vente m'a rappelé de suite et au final le problème ne venait pas du lecteur.
Qualité très médiocre du bifente, a l'air très fragile, a du mal a lire les CV un peu sales contrairement aux anciens lecteurs. Après 6 mois d'utilisation, ne fonctionne plus avec aucune CV..
Un accueil téléphonique chaleureux, mon interlocuteur prend le temps de comprendre ma demande et m'indique clairement comment résoudre mon problème. Très pro, bravo !