équipe réactive, humaine et compétente
très contente du lecteur commandé face à une concurrence qui essaie de garder le monopole en obligeant ses clients à prendre tel produit avec maintenance obligatoire de surcroît !!!
Bravo à cette société.
Impossible d'installer le nouveau lecteur : résultat, en appelant SENSYL, le technicien a été très à l'écoute, très aimable, a pris le temps de chercher les raisons du problème et m'a rappelé dès le lendemain matin pour résoudre le problème. Le lecteur est maintenant opérationnel! Un très grand merci à ce technicien et à SENSYL !
Un accueil téléphonique chaleureux, mon interlocuteur prend le temps de comprendre ma demande et m'indique clairement comment résoudre mon problème. Très pro, bravo !
Tentative de commande sur un article en stock. Au moment de payer, l'article n'est comme par hasard plus en stock. Le lendemain, même problème... Gestion des stocks étonnante...