Site très fiable. Produit efficace, complet. J'ai pris la micro faune, les daphnies et daphnies food. Par contre, ce dernier produit, pour nourrir les daphnies, est efficace, mais trop cher pour le long terme.
En plus, j'ai à chaque fois un petit cadeau dans mon colis.
Nous avons commandé 2 lecteurs DSC-FX pour notre local professionnel, je ne savais pas comment paramétrer le tout, j'ai donc appelé pour avoir de l'aide et j'ai trouvé leur service au top; super accueil téléphonique, prise en main des ordis à distance et réglages , avec les explications qui vont bien, mon interlocuteur m'a préparé à d'éventuels bugs qui pourraient arriver et donné les clefs principales pour y parer.. Je recommande +++
Un accueil téléphonique chaleureux, mon interlocuteur prend le temps de comprendre ma demande et m'indique clairement comment résoudre mon problème. Très pro, bravo !
Commande reçue très rapidement, 4 jours ouvrables , c’est tout à fait acceptable , l’emballage est excellent, 👌j’ai aussi commandé une maquette avec les peintures , commandé le vendredi et livré le lundi , franchement je n’ai pas encore vu mieux , les tarifs sont parfait , franchement tout est bien , qualité et rapidité , et surtout le sérieux de ce site . Pour le moment rien a dire ,, je recommande cette boutique plus que parfaite 👍
Commande passée il y a une quinzaine de jours colis toujours pas reçu après les avoir contacté par mail Il y a 4 jours toujours aucune réponse très pro merci !
Service après vente long a répondre par mail, il faut être patient.
Mon colis est arrivé 10jours de retard complètement aplatit et ouvert, il manquait donc la moitié des articles qui avaient été mis totalement en vrac dans le carton...
Malgré tout, ils m'ont remboursé les pièces manquantes + 20% de la maquette qui n'était pas abimé heureusement.