Commande passée le 15/07 , le 20/07 c'est a moi de demander pourquoi mon colis qui devait venir en 48h n'est toujours pas parti de chez eux , au final mon paquet n'arrivera que le 25/07 apres 6 jours de voyage !
Mes pierres ensemencées sont arrivées sèches ( même si pour moi elles n'ont jamais touché de l'eau :) ) a cause de la durée du voyage .
J'avais entendu beaucoup de bien de vous mais malheureusement pour ma première fois , je suis très déçu du service !
Je suis négativement impressionné du délai de livraison!!! Commande effectuée et payée le 16/01 ce 23/01 même pas de localisation hormis : commande expédiée mais pas encore au tri????
Le contact avec le service client est efficace pour mon expérience et ce que j’ai commandé a été livré rapidement et soigneusement.
C’est parfait pour moi
Deuxième commande passee chez eux la première pour une de mes futurs maquettes et la secondes pour les peintures et accessoires nécessaires à celle-ci. Tarifs très intéressant et les expéditions sont très rapide et soigné. Ca fais plaisir. Je conseil fortement, n'hésitez pas.
Je suis franchement déçu par la qualité de la maquette les pièces sont mal identifiées et leurs dimensions sont peu précises.
Le visuel du catalogue de montage est trop vague.
Décevant au regard du prix