Je vous déconseille cette marque ! Oui, ils affichent fièrement des retours gratuits...sauf qu'en vérité c'est une grosse galère ! Le surmatelas est livré dans un carton dans lequel tout est compressé et l'air retiré pour prendre une minimum de place. Et quelle surprise de constater que pour le retour on doit remettre le surmatelas dans le même carton et que c'est impossible une fois le produit deballé ! Bref tout est fait pour vous dissuader d'effectuer le retour !
Matériel très performant qui nous donne entière satisfaction au cabinet et un interlocuteur à l'écoute de nos besoins qui a su parfaitement nous conseiller, je recommande sans réserve !
Je suis négativement impressionné du délai de livraison!!! Commande effectuée et payée le 16/01 ce 23/01 même pas de localisation hormis : commande expédiée mais pas encore au tri????
Bonjour
Étant hospitalisé je voulais finaliser une commande. Ce que j'ai fais par téléphone
Très bon accueil personne patiente et compétente.
À la finale je recevrais mon colis à l'hôpital
Merci pour le service
Tout ces bien passé jusqu'à ce que le colis est resté introuvable chez leur transporteur rembourser après 8jours de tractations
Ne mon pas propose d un renvois d une nouvelle commande
Déçu du coup je vais commander ailleurs