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Bonjour, j'ai passé ma 1ère commande et sûrement pas la dernière. Le rapport qualité/prix est plus qu'excellent, franchement je suis super contente de mes achats ! Comme d'habitude, je suis toujours pressée de recevoir mes colis, du coup un mail au service client et la réponse est arrivée en moins d'une heure !!! Merci beaucoup

Pas

Excellent produit, correspond complètement à ce que nous attendions

Visite à l'occasion de "ferme en ferme" ce week-end, très intéressant, explications données par une passionnée. A faire

Ravi des produits Daphbio qui restent naturels, mes plantes se sentent très bien, le cycle de l'azote se passe bien.

Commande passée le 15/07 , le 20/07 c'est a moi de demander pourquoi mon colis qui devait venir en 48h n'est toujours pas parti de chez eux , au final mon paquet n'arrivera que le 25/07 apres 6 jours de voyage ! Mes pierres ensemencées sont arrivées sèches ( même si pour moi elles n'ont jamais touché de l'eau :) ) a cause de la durée du voyage . J'avais entendu beaucoup de bien de vous mais malheureusement pour ma première fois , je suis très déçu du service !

Grande compétence et très bon support orale en sus des produits

Produits de haute qualité que j’utilise depuis des années avec succès

Impossible d'installer le nouveau lecteur : résultat, en appelant SENSYL, le technicien a été très à l'écoute, très aimable, a pris le temps de chercher les raisons du problème et m'a rappelé dès le lendemain matin pour résoudre le problème. Le lecteur est maintenant opérationnel! Un très grand merci à ce technicien et à SENSYL !

Appel pour un problème technique de lecteur. Réponse immédiate, résolution instantanée. Rapide, aimable, efficace, parfait

Envoi sécurisé, dans les délais prévus, installation sans aucune difficulté, je recommande

Très bon service après-vente disponible et efficace. C'est rare.