Une commande passée en novembre, elle arrive ou pas pour Noël ? Eh ben non, elle arrive pas. 4 appels au service client. Des dizaines de minutes d'attente. A chaque fois on me demande une info différente : mon compte client (qui n'est pas rappelé dans l'e-mail de confirmation de la commande), mon numéro de commande et même mon code postal ! Et pas une excuse. "Mais on n'y peut rien madame, c'est la faute du fournisseur qui nous a pas livré". Amateurs !
On ce fie à ce que ça soit du mass un France, à leur rapidité de livraison, mais depuis le 27 septembre mise à part la confirmation d’achat et du paiement j’ai aucune nouvelle de mon achat.! A croire que c’est un faux site avec des faux produit.!
Beaucoup de produits en rupture de stock...
Pas de réponse aux courriels ou aux messages postés sur le site internet... Pas très sérieux, monsieur Blockenstock...
Malgré une application irréprochable du protocole, et fort de mes 30 ans d'expérience dans l'aquariophilie récifale, je déconseille fortement cette méthode d'ensemencement. Préférez des pierres déjà colonisées, voir même un peu de sable vivant, vous avez plus de chance d'avoir des résultats probants.
Très bon résultat, plus de CIANO au bout de 5 jours de traitement. Je recommande ce traitement !!! Service client disponible par mails et par téléphone, conseiller à l'écoute des problèmes du bac.
Le kit n as pas marché pour moi sous pretexte qu il " ne faut pas de plantes dans l aquarium " comme si dans la nature les daphnés ne vivaient pas au mieux d obstacle Au bout de 2 semaines jai qd meme eu une réponse qui se solde sur un code promo de 5 € valable dans 3j qui...ne couvre meme pas les frais de livraison de 9€ !
Colis soigné ac de jolies fournitures dedans. Cependant déçue du contenu. Je pensais avoir comme résultat plusieurs activités (5 de mémoire) en fait l'activité principale, le calendrier de l'avant à fabriquer se décline en plusieurs actions mais donne un seul résultat au final. Je ne renouvelerai pas.
très bon rapport qualité / prix ; les délais sont respectés et lecteur facile d'utilisation ...mention spéciale pour le SAV qui est très réactif ....je recommande