Les Services d'e-commerce autour de moi

Courrier en 4 jours ouvrables (France vs Québec). Les produits (beaucoup de choix) nous arrive en bon état. Les soldes et les informations sont intéressants. Satisfaite, j'achète régulièrement à "La Maison du Canevas".

Service client INCOMPETENT et INUTILE, je les ai contacté plusieurs fois car mon colis n'était pas livré et le délai qu'ils annoncent sur leur site n'était pas du tout respecté. Ils ne rappelaient pas et quand je les relançais, "ils ne pouvaient rien faire", j'ai contacté moi-même le transporteur. Quand mon colis est enfin arrivé et que j'ai demandé à Mello un geste commercial, et que j'ai dû les telancer pour ça aussi, ils ont refusé, car "ce n'est pas de leur faute mais celle du transporteur" qui est leur sous-traitant donc c'est à eux de gérer, Une honte ! Difficile de croire après ça qu'ils reprennent le sur-matelas si celui-ci ne convient pas après essai. Bref une entreprise juste là pour vendre et après le client se débrouille, ce n'est pas leur problème....

(Traduit par Google) Super entreprise! Qualité et orientation client ! (Avis d'origine) Great company! Quality and customer focused!

Très bon produit, résultat rapide au top je le recommande

Service technique très sympathique et très compétant ! un plaisir d'être en panne :-)

PARFAIT et Maxime est très efficace au téléphone, il vous dépanne en un rien de temps, encore MERCI à lui !

rapide et efficace

Allez-y les yeux fermés!

Commande refusé après paiement et une demie heure de préparation pour la commande 😬

Pas cher reçu en moins de 1 semaines et aucun problème apart le suivi de la poste qui est pourri mais franchement je recommande.

Très bien. Envoi rapide

Super site, avec un large choix pour tous les prix. J'ai été très vite livrée. Je recommande pour faire un cadeau !