SVA inadmissible. J'ai commandé déjà 5 canevas chez eux. A chaque fois, je recommander du fils car ils calculent trop juste. Ca, je l'ai mis sur mon compte étant débutante peut-être que je gaspille.
Mais là, je reçois une commande où il manque toute une couleur. Ça représente 6 echevettes quand même. J'appelle et là je découvre que j'ai un impayé de 3 euros!!! Jamais entendu parlé avant. La personne me dit je ne vous envoie pas les echevettes si vous ne payez pas. Je suis directement menacée alors que je ne savais pas que j'avais cette dette.
Apres 10 mails et 3 appels téléphoniques, ils se sont trompés, je ne leur dois rien. Zéro excuse de leur part. C'est la base de la politesse quand même!!!
Certainement le meilleur produit qu'il soit notamment pour le traitement anti cyano
C'est comme si, après traitement dans votre aquarium il y avait un miracle et si vous n’êtes pas sur du dosage vous pouvez appeler directement daphbio c'est le patron en personne qui vous donne la marche à suivre! daphbio au TOP!
Un accueil téléphonique chaleureux, mon interlocuteur prend le temps de comprendre ma demande et m'indique clairement comment résoudre mon problème. Très pro, bravo !
Boutique française comme on aimerait en voir davantage, tenue par un passionné qui connait son affaire, la sélection de produits est franchement qualitative, le commerçant est fiable, très abordable, de bon conseil, le genre qui continue de vous aider après la vente, recommandé les yeux fermés 👍
Après un achat en passant par Darty, la pièce commandée n’était pas adaptable à mon véhicule.
J’ai alors pris contact avec le vendeur qui a été très à l’écoute, qui m’a proposé un échange et qui a réussi à solutionner mon problème.
Je félicite leurs professionnalisme car beaucoup de référence différentes pour mon véhicule.
Je recommande ce site👍
Très bon site pour maquettiste.
Prix au top et rapidité d envoi !
Ayant eu un problème de livraison Mondial relay ils ont été très réactifs et honnêtes.
Bravo je recommande et je recommanderai chez eux!!