habitue du site, je suis tres surpris de voir que lorsqu'il y a un litige, on est laisse sans nouvelle, plus de 10j que j'ai recu mon colis auquel il manque un article. Je contacte le service d'aide du site aucune reponse apres 1 semaine, j'appelle alors le service client qui me dit que je dois attendre 2 a 3 jours pour enquete au pres du transporteur et de la preparation des colis, aujourd'hui apres plus de 4j sans nouvelle de mon article manquant, je laisse cet avis en etant extremement decu...
Update : apres un nouvel entretien avec le service client, j'ai pu avoir une reponse, l'article manquant n'est plus en stock je vais alors etre rembourse
Merci a l'equipe du service client