Je vous déconseille cette marque ! Oui, ils affichent fièrement des retours gratuits...sauf qu'en vérité c'est une grosse galère ! Le surmatelas est livré dans un carton dans lequel tout est compressé et l'air retiré pour prendre une minimum de place. Et quelle surprise de constater que pour le retour on doit remettre le surmatelas dans le même carton et que c'est impossible une fois le produit deballé ! Bref tout est fait pour vous dissuader d'effectuer le retour !
Le cout du port est très exagéré
Par exemple, pour 1 rond inox diametre 4mm long 500mm qui pèse qq grammes: 15 € en colissimo ou 9.9€ en Mondial Relay
J'appelle cela prendre les clients pour des pigeons.
Très bons produits, de bons résultats dans mon bac d eau douce particulièrement sur les algues rouges encore quelques formations d'algues vertes alors que mes paramètres sont bons. Ce qui est dommage c'est le prix. Je ne sais pas si je pourrai commander de nouveau, même avec les 10% de réduction... Pour traiter un 450 litres il en faut des ml de produits !! Bonne surprise, le cadeau qui accompagne la commande, ça fait très plaisir de le recevoir et permet de tester dans notre bac. En tout cas c est bien d'avoir une entreprise française dans l aquariophilie, bravo également dans la rapidité de l envoi ! J ai rarement vu ça, reçu du jour au l'endemain.
Boutique française comme on aimerait en voir davantage, tenue par un passionné qui connait son affaire, la sélection de produits est franchement qualitative, le commerçant est fiable, très abordable, de bon conseil, le genre qui continue de vous aider après la vente, recommandé les yeux fermés 👍
Je suis négativement impressionné du délai de livraison!!! Commande effectuée et payée le 16/01 ce 23/01 même pas de localisation hormis : commande expédiée mais pas encore au tri????
Une vraie catastrophe le mondial relay le colis est où ?; à mon avis perdu ou soit tres abîmé. Je dis pas ,la première commande super nickel, mais la deuxième commande débité et j'ai jamais rien reçu , voir le numéro de suivi !!!!, jamais arrivé
Tout ces bien passé jusqu'à ce que le colis est resté introuvable chez leur transporteur rembourser après 8jours de tractations
Ne mon pas propose d un renvois d une nouvelle commande
Déçu du coup je vais commander ailleurs