Reconduction tacite de la location alors que j'avais prévenu que le compteur allait être débranché. Je n'ai pas suivi la suite en raison de gros problèmes perso et Chantelec a facturé jusqu'à 6 mois avant de finalement prévenir.
Service très décevant donc rajouter à la grande difficulté pour les joindre au téléphone
Merci à Natacha et à toute l'équipe pour nous avoir aidés à résoudre dans les plus brefs délais un petit souci de lecteur. Une assistance hyper disponible et professionnelle. Top !
Nous avons commandé 2 lecteurs DSC-FX pour notre local professionnel, je ne savais pas comment paramétrer le tout, j'ai donc appelé pour avoir de l'aide et j'ai trouvé leur service au top; super accueil téléphonique, prise en main des ordis à distance et réglages , avec les explications qui vont bien, mon interlocuteur m'a préparé à d'éventuels bugs qui pourraient arriver et donné les clefs principales pour y parer.. Je recommande +++