Cliente depuis des années, toujours satisfaite de mes commandes que ce soit pour les fils ou le matériel. Et toujours excellent contact clientèle ! Je recommande à tous de utants ou confirmés.
Une commande passée en novembre, elle arrive ou pas pour Noël ? Eh ben non, elle arrive pas. 4 appels au service client. Des dizaines de minutes d'attente. A chaque fois on me demande une info différente : mon compte client (qui n'est pas rappelé dans l'e-mail de confirmation de la commande), mon numéro de commande et même mon code postal ! Et pas une excuse. "Mais on n'y peut rien madame, c'est la faute du fournisseur qui nous a pas livré". Amateurs !
Quelle surprise...avec l'intention d'acheter français et d'éviter les habituelles plateformes, réception d'un produit russe sans aucune explication en francais. Produit destiné à une personne âgée qui va avoir bien du mal à en profiter. Très déçue.
Les pierres sont très belles et très poreuses, parfait pour la micro et macro faune. Elles sont arrivées emballées individuellement, tout était super bien protégé Je recommande à 100 %
Bonjour
Je suis super contente de mes lecteurs DSC-FX, très faciles à installer sur mes postes de pharmacie, et 3 fois moins chers que mon fournisseur de logiciel!!!
A recommande sans problème, même pour les personnes mal à l'aise avec l'informatique (car il faut juste brancher!)
Les personnes que j'ai eues au téléphone ont toutes été charmantes, et compétentes
bonjour,
le produit n'est pas optimisé pour Mac . il ne marche pas bien . il ne marche qu'une fois sur 10, en l'occurence sur macOS BIG sur .
j'ai utilisé même un HUB alimenté de très bonne qualité mais en vain .
j'ai rendu le lecteur à l'envoyeur pour un remboursement.
A peine un appel téléphonique passé que le technicien me rappelait pour finaliser l'installation du dsc mobyl, à distance ,sur le temps du déjeuner!
Service ultra efficace,patient et aimable .
Je recommande.