Service Client ZÉRO pointé !
Non seulement faut les relancer pour avoir un bon de retour !
Et après faut insister pour AVOIR le REMBOURSEMENT ! Franchement déçu par ma 1ère et surtout DERNIÈRE commande !
Livraison très rapide, colis bien emballé. J'ai commandé du Bactoreef que j'avais déjà utilisé ainsi que du Microfaune Booster qui vient en complément. Je viens de commencer le protocole donc un peu tôt pour en juger les effets. A ma grande surprise, dans mon colis se trouvait un échantillon de 60ml de Microfaunes et oeufs de Meiofaunes..... que dire de plus, c'est une petite attention qui fait toujours plaisir, d'autant plus que ça vient renforcer les deux produits que j'avais commandé. Merci Daphbio pour ce petit cadeau 🙂
Un grand à la personne qui a pris mon appel: efficace et très sympathique, il a pris la main sur mon ordi pour me dépanner sur un mauvais réglage qui ne permettait plus à mon lecteur de carte vitale (PC SC) de lire les cartes vitales. Il a pris le temps et a résolu mon problème, c'est hyper appréciable, merci pour votre disponibilité, votre réactivité, votre efficacité et en bonus, votre amabilité. Je recommande!
A peine un appel téléphonique passé que le technicien me rappelait pour finaliser l'installation du dsc mobyl, à distance ,sur le temps du déjeuner!
Service ultra efficace,patient et aimable .
Je recommande.
Bonjour,
Avant de commander ,j’ai eu un problème de dépôt relais mal renseigné….le service commercial m’a donné la solution par mail et à ajuster ma commande ….Tout s’est très bien passé par la suite …tout reçu,bien emballé….NICKEL !!!! bravo ! …des professionnels !!!
Merci.