Faible coût d'assurance
Prise en charge rapide et pratique sur le site pour transmettre les documents, j' ai été remboursé à 100% sur le pneu endommagé.
La qualité des materiaux et leurs dimensions bien coupés, plus la livraison qui est rapide et bien emballée m'ont toujours satisfait sur plusieurs commandes. Merci pour votre bon travail
contact rapide, personne trés cordiale, compétente, efficace, gestion du pb avec Team viewer.
résolution rapide du pb avec explications, bref, trés satisfait.
je trouvais le lecteur trés performant et simple,et en plus le SAV est au top !
Nous avons commandé 2 lecteurs DSC-FX pour notre local professionnel, je ne savais pas comment paramétrer le tout, j'ai donc appelé pour avoir de l'aide et j'ai trouvé leur service au top; super accueil téléphonique, prise en main des ordis à distance et réglages , avec les explications qui vont bien, mon interlocuteur m'a préparé à d'éventuels bugs qui pourraient arriver et donné les clefs principales pour y parer.. Je recommande +++
Très déçu de cette société qui ma vendu par le biai de cdiscount un produit en panne avec des traces visible,alors qu'ils m'ont assurer m'avoir vendu du neuf (le problème parfois sur la toile) et me demande de payer des frais de retour, pour une expertise (car ils me laisse entendre que j'ai très certainement mal branché leur produit et endomage celui ci!!! façile) et à la suite de l'expertise ,si tout est conforme à ma demande une réparation sous 3 semaines . heu, je gagnerais surement à le faire réparer moi même dans le coin.
colis livre complètement écrasé durant le transport car mauvais emballage a l'expédition carton trop grand et maquettes non protégées a l'intérieur très déçu dommage
Je ne recommande pas cette boutique mauvais achat j ai annulé de suite en envoyant un message mais trop tard pour eux puisqu il me l ont envoyé et encaissé quand même. Pas de réponse à une demande de retour non compris de ma part on me demande 4.50 euros pour un retour qui sera deduit de mon remboursement soit plus que les frais de port ! Je prend donc le produit en relai qui ne me servira à rien ... Je ne commanderai plus à ce commerçant