Les Services d'e-commerce autour de moi

Un super parcours client, une rapidité de prise en charge et de remboursement...du bonheur!

Nouvelle cliente, j'ai commandée deux fois sur votre site. J'avais choisi la livraison en consigne Colissimo et lors des deux commandes vous m'avez livré à domicilie. J'ai donc décidée de contacter votre service client, afin de remonter cet incident et éviter que cela arrive sur mes futures commandes. La personne ayant la gestion de leur boite email est tout simplement pas commercial. Elle m'informe que c'est moi qui a choisis mon domicile et que la livraison en point relais est peut-être difficile dû à la crise sanitaire. Je réponds que je suis assez étonnée, car j'ai les captures d'écran de mes commandes et j'ai bien sélectionnée le point relais. En plus, il s'agit des lockers de La Poste - donc pas de fermeture. Ils me répondent simplement : "La poste ne livre pas en point relais actuellement". C'est faux! C'est une simple erreur de leur part, ce n'est pas grave. Je voulais juste le signaler. Ce que me dérange c'est la réponse arrogante et non professionnel de leur service client. Enfin, il y a pas mal d'autres sites internet où je pourrais continuer à commander mes fils. Bonne continuation.

Tout à découvrir pour les brodeuse Les kits de points de croix génial Les rajouts de fils sont utiles, si les nos aiguillees trop longues Service rapide et emballage 👌 Pendant le Covid-19 tout les sites en ligne étaient saturé pour les livraisons. Cliente de longue date

déplacement à vannes pour rien nous nous rendons le 27 08 2016 à st Nazaire même chose porte closes magasin n'existant plus .pourriez vous prévenir vos clients pour éviter leurs déplacement inutile .qui va remboursé nos frais de déplacement ????

Bonjour Répond très rapidement aux photos, très bon accueil quand je suis allée récupérer mes objets 😊

Publicité très criarde sur l'efficacité, résulta j'attends, toujours de voir un quelconque changement ?

Très bien

Pure escroquerie, passez votre chemin.

Le lecteur fonctionne bien , pas de problème à la télétransmission avec la CPAM, seulement 2 blocages lors de facturation , avec message m'indiquant que la carte vitale est absente , alors qu'elle est bien en place et malgré plusieurs tentatives pour lire la vitale impossible , c'est comme si tout était bloqué. Facturation au prochain rendez vous donc...

produit simple fait son job juste ce qu il faut

Très déçu de cette société qui ma vendu par le biai de cdiscount un produit en panne avec des traces visible,alors qu'ils m'ont assurer m'avoir vendu du neuf (le problème parfois sur la toile) et me demande de payer des frais de retour, pour une expertise (car ils me laisse entendre que j'ai très certainement mal branché leur produit et endomage celui ci!!! façile) et à la suite de l'expertise ,si tout est conforme à ma demande une réparation sous 3 semaines . heu, je gagnerais surement à le faire réparer moi même dans le coin.

Déçu de la maquette 125 ty Yamaha Pas les couleurs demandées, les roues avant et arrière ne sont pas du même diamètre Même pas un tube de colle dans la boîte Très déçu Pas la première fois Je change de marque et de modèles M.igersheim