Une commande passée en novembre, elle arrive ou pas pour Noël ? Eh ben non, elle arrive pas. 4 appels au service client. Des dizaines de minutes d'attente. A chaque fois on me demande une info différente : mon compte client (qui n'est pas rappelé dans l'e-mail de confirmation de la commande), mon numéro de commande et même mon code postal ! Et pas une excuse. "Mais on n'y peut rien madame, c'est la faute du fournisseur qui nous a pas livré". Amateurs !
L'avis concerne le surmatelas de 8cm comprenant un surematelas + une housse molletonnée. Quel bonheur ! Le meilleur achat que j'ai fait l'année dernière, 1 an que nous l'utilisons et c'est le meilleur surematelas que je pouvais acheter. Monsieur était perplexe, il me remercie régulièrement, surtout depuis qu'on a un bébé et qu'on dort peu. Quand on dort, on dort comme sur un nuage. N'hésitez pas !
Personnellement cela n'a pas fonctionnee pour moi. Protocole execute a la lettre. Kit de demarrage pour aquarium recifal commande en 500ml, je n'ai pas eu de pic de nitrite pendant 1 mois et demi et maintenant je suis a 0.5 - 0.7. Je dois faire des changements d'eaux de 30 a 50% pour maintenir les poissons en dehors de la concentration toxique. D'apres le support Daphbio cela pourrait venir des pierres : du coup attention a vous si vous utilisez des pierres Arka, potentiellement pas compatible ?
Un service client au TOP DU TOP, professionnel, humain et disponible (merci Natacha pour votre aide précieuse) qui a mis tout en œuvre pour résoudre le problème dans des délais rapides !
Le lecteur fonctionne bien , pas de problème à la télétransmission avec la CPAM, seulement 2 blocages lors de facturation , avec message m'indiquant que la carte vitale est absente , alors qu'elle est bien en place et malgré plusieurs tentatives pour lire la vitale impossible , c'est comme si tout était bloqué. Facturation au prochain rendez vous donc...