Reconduction tacite de la location alors que j'avais prévenu que le compteur allait être débranché. Je n'ai pas suivi la suite en raison de gros problèmes perso et Chantelec a facturé jusqu'à 6 mois avant de finalement prévenir.
Service très décevant donc rajouter à la grande difficulté pour les joindre au téléphone
Service Client ZÉRO pointé !
Non seulement faut les relancer pour avoir un bon de retour !
Et après faut insister pour AVOIR le REMBOURSEMENT ! Franchement déçu par ma 1ère et surtout DERNIÈRE commande !
produits testés et efficacité constatée: kit démarrage + kit anti cyano + culture daphnies Réception rapide des commandes, les questions ont réponses dans la journée (ou parfois moins), le conseil est toujours de qualité. Je recommande sans aucune hésitation
Très contente de mes lecteurs!
Je vous les recommande, faciles d'utilisation, j'ai été accompagnée à chaque étape de mes achats comme des installations!
Un rapport qualité-prix imbattable et un service TRES qualitatif.
Impossible d'installer le nouveau lecteur : résultat, en appelant SENSYL, le technicien a été très à l'écoute, très aimable, a pris le temps de chercher les raisons du problème et m'a rappelé dès le lendemain matin pour résoudre le problème. Le lecteur est maintenant opérationnel! Un très grand merci à ce technicien et à SENSYL !